Garantie en service

Bij Nachtcomfort staan wij voor kwaliteit en klanttevredenheid. Al onze producten worden geleverd met garantie en wij helpen u graag bij eventuele vragen of klachten.

Garantievoorwaarden

• Boxsprings en bedden: 2 jaar fabrieksgarantie
• Matrassen en toppers: 2 jaar fabrieksgarantie
• Beddengoed en kussens: 1 jaar garantie op materiaalfouten

Garantie geldt bij normaal gebruik en dekt fabricagefouten. Slijtage door gebruik of onjuiste behandeling valt buiten de garantie.

Klacht of defect?

Heeft u een klacht of is er sprake van een defect? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via ons contactformulier. Vermeld daarbij:

• Uw ordernummer
• Een omschrijving van het probleem
• Foto’s van het defect (indien van toepassing)

Klantenservice

Ons klantenserviceteam staat voor u klaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur. Wij streven ernaar uw vraag binnen 1 werkdag te beantwoorden.