Voorwaarden 90 dagen proefslapen
Een nieuw matras heeft tijd nodig om goed te kunnen beoordelen. Daarom bieden wij op geselecteerde Alvano-matrassen 90 dagen proefslapen. Deze regeling is bedoeld om de hardheid van het matras aan te passen wanneer deze niet goed bij je past.
Voorwaarden
- De regeling geldt uitsluitend voor geselecteerde Alvano-matrassen in standaardmaten die bij Nachtcomfort zijn gekocht.
- De proefperiode begint op de dag waarop het matras bij je wordt bezorgd.
- Wij vragen je het matras minimaal 30 nachten te proberen, zodat je lichaam voldoende tijd krijgt om eraan te wennen.
- Wil je de hardheid aanpassen, dan meld je dit uiterlijk op de 90e dag na bezorging via onze contactpagina.
- Binnen deze regeling kan de hardheid van het matras worden aangepast naar een andere beschikbare hardheid.
- De 90-dagenregeling is geen retour- of geld-teruggarantie. Het matras wordt binnen deze vrijwillige regeling niet geretourneerd voor terugbetaling.
- Het matras moet gedurende de volledige proefperiode met een geschikte matrasbeschermer zijn gebruikt en schoon, droog en onbeschadigd zijn.
- Wij stemmen na je aanvraag met je af hoe de hardheidsaanpassing wordt uitgevoerd.
- Maatwerk, speciaal vervaardigde afmetingen en matrassen die door verkeerd gebruik zijn beschadigd, zijn uitgesloten van deze vrijwillige regeling.
Wettelijke rechten
Deze vrijwillige 90-dagenregeling staat los van en beperkt je wettelijke rechten niet. Waar een wettelijke bedenktijd van toepassing is, blijft deze afzonderlijk gelden.
Neem contact met ons op om een aanpassing van de hardheid aan te vragen.
